Позвоните нам 8 (8172) 508-538 или пришлите письмо на info@nuance.ru
Вы так же можете отправить запрос на возврат товара в мессенджере ВКонтакте или написав в Телеграм https://t.me/+tmHlxZVa514wMWFi
Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а со дня получения товара в течение 10 дней.
Товар надлежащего качества Вы можете вернуть, если сохранены его товарный вид, оригинальная упаковка, ярлыки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного Товара. Расходы на обратную доставку товара оплачивает покупатель.
Согласно Закону «О защите прав потребителей» и Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.
товары надлежащего качества, которые позиционируются как предметы нательного белья, возврату и обмену не подлежат!
Например:
Возврат таких товаров возможен только по причине их ненадлежащего состояния.
Если Вы ошиблись в размере, не тот оттенок цвета ожидали получить, не подошла модель или просто передумали покупать — мы не сможем принять такой товар!
Обмен товара возможен в случаях неправильного вложения или заводского брака. В случае обмена товара по причине заводского брака, такой товар может быть направлен на экспертизу, по результатам которой устанавливается ответственная сторона. Если ответственной стороной признается Продавец, расходы на обмен товара, транспортировку, хранение и проведение экспертизы оплачивает Продавец. В случае, если ответственной стороной признан Покупатель, указанные расходы оплачиваются Покупателем.
Если заказ был оплачен на сайте банковской картой, то возврат средств будет произведен на ту же карту.
При оплате заказа наличными при получении, способ возврата оговаривается лично с клиентом.
Срок возврата денежных средств — в течение 7 дней
Оставьте свои данные
Спасибо!